Agentforce wird nach Verbrauch abgerechnet, und diese eine Tatsache sollte Ihre Budgetplanung verändern. Die meisten Salesforce-Käufer kommen mit dem Denkmodell einer Nutzerlizenz an, fragen, was ein Agent pro Nutzer und Monat kostet, und bekommen eine Zahl, die ihre Rechnung nicht beschreibt. Die Rechnung ergibt sich...
Unternehmenssoftware
Artikel, Leitfäden und Tutorials zu Unternehmenssoftware, mit praktischen Tipps für Entwickler und Unternehmen, mit praxisnahen Hinweisen.
Eine Salesforce-Integration scheitert fast nie am Protokoll. Authentifizierung ist ein gelöstes Problem, und einen Datensatz zu schreiben ebenfalls. Was Projekte beendet, sind das tägliche Anfragekontingent und die Form des Datenmodells, beides meist etwa drei Wochen nach dem Go-live entdeckt, wenn der nächtliche Job...
Ein Uptime-SLA sieht aus wie ein Versprechen und verhält sich wie eine Rückerstattungsregel. Anbieter wissen das. Kunden häufig nicht, und sie unterschreiben ein Service Level Agreement in dem Glauben, Verfügbarkeit gekauft zu haben, während sie in Wirklichkeit einen kleinen Rabatt für den Fall gekauft haben, dass sie...
Die Softwarehinterlegung, im Markt meist Software-Escrow genannt, beantwortet eine berechtigte Sorge: Der Anbieter, der Ihr geschäftskritisches System gebaut hat und betreibt, verschwindet vom Markt, und Sie sitzen auf etwas, von dem Sie abhängen und das Sie nicht warten können. Ein Hinterlegungsvertrag legt den...
Disaster Recovery ist in einem kleinen Team meistens eine einzige Zeile in einem Dokument, das nie jemand geöffnet hat: Backups sind aktiviert. Diese Aussage stimmt, und sie ist trotzdem keine Antwort, denn sie sagt nichts darüber, wie alt die Daten im Ernstfall wären, wie lange das Zurückspielen dauert oder ob...
Technische Due Diligence ist kein Wettbewerb um Codequalität, und Teams, die sich darauf vorbereiten, stecken ihre Zeit meist in die falsche Sache. Niemand, der ein Unternehmen kauft, benotet Ihre Abstraktionen. Die Gegenseite versucht herauszufinden, was der Besitz dieses Systems kosten wird und wie schlimm es...
Fintech-Softwareentwicklung wird kalkuliert und terminiert wie gewöhnliche Softwareentwicklung, und zwar genau so lange, bis jemand fragt, wer eigentlich die Erlaubnis hat, das Geld zu halten. Ab diesem Moment ist das Vorhaben keine technische Aufgabe mehr, sondern eine regulatorische mit einem technischen Anteil, und...
Eine Enterprise-SEO-Agentur löst eine andere Klasse von Problem als eine Agentur für kleine Unternehmen, und der Unterschied ist nicht die Größe im rechnerischen Sinn. Eine große Website scheitert selten, weil niemand weiß, was zu beheben ist. Sie scheitert, weil die Person, die es weiß, es nicht ausgerollt bekommt....
KI-Agenten im Unternehmen sind die aktuelle Fassung einer vertrauten Geschichte: eine Demo, die in zehn Minuten wunderbar funktioniert, gefolgt von sechs Monaten des Versuchs, sie zuverlässig genug zu machen, um sie unbeaufsichtigt laufen zu lassen. Zwischen diesen beiden Zuständen liegt fast das gesamte Budget, und...
Healthcare-Softwareentwicklung kostet in Großbritannien mehr und dauert länger als vergleichbare Arbeit in jedem anderen Sektor, und der Grund ist nicht, dass der Code schwerer wäre. Es ist, dass ein erheblicher Teil des Budgets in Nachweise statt in Funktionen fließt: klinische Risikodokumentation,...