L’essentiel de ce pour quoi on engage une agence SEO e-commerce se révèle être un travail d’ingénierie déguisé en travail de marketing. Une boutique de quatre mille produits n’a pas un problème de contenu. Elle a un problème d’URL, un problème de duplication et un problème d’exploration, et s’ils persistent, c’est que les corriger suppose de modifier la plateforme plutôt que d’écrire davantage.
Le blog qu’on propose d’ordinaire n’est pas une erreur, il se situe simplement en aval de ce qui étouffe réellement le site. Les détaillants qui inversent cet ordre passent un an à produire des guides cadeaux pendant que leurs pages de catégorie restent inexplorables.
La première chose à vérifier sur une boutique : combien d’URL vos filtres engendrent. Une catégorie à six dimensions de filtrage peut produire des dizaines de milliers de combinaisons explorables à partir de quelques centaines de produits, et les moteurs dépenseront tout leur budget sur des pages quasi identiques plutôt que sur celles qui vous font vendre. C’est de loin la cause la plus fréquente d’une boutique qui refuse de se classer.
La navigation à facettes, et pourquoi elle détruit tout en silence
Les filtres sont bons pour les acheteurs et dangereux pour les robots. Chaque combinaison de couleur, taille, marque, tranche de prix et ordre de tri peut engendrer sa propre URL, et chacune ressemble à une page pour un robot.
Le calcul devient vite laid. Six filtres avec une poignée de valeurs chacun se multiplient en milliers de combinaisons par catégorie. Multipliez par votre nombre de catégories et un catalogue modeste devient des centaines de milliers d’URL explorables, presque toutes quasi dupliquées entre elles et qu’absolument personne ne recherche.
Les conséquences sont toutes indirectes, et c’est pourquoi on les manque. Le budget d’exploration part dans les combinaisons plutôt que dans les nouveaux produits. Les signaux de classement se répartissent entre variantes d’une même page. Et l’index se remplit de pages maigres qui diluent l’image de qualité du site.
La correction est une décision, pas un réglage. Vous choisissez quelles combinaisons de filtres sont de véritables pages d’atterrissage méritant un classement, et vous rendez le reste inexplorable. Une page couleur plus catégorie correspond souvent à une vraie recherche. Une page couleur plus taille plus prix plus tri, jamais. Les recommandations de Google sur la gestion du budget d’exploration des grands sites et sur la consolidation des URL dupliquées font référence, et toute agence proposant de travailler sur une grande boutique devrait pouvoir en parler sans qu’on l’y invite.
Fiches produit, variantes et le piège de la duplication
Le deuxième problème structurel, ce sont les variantes. Si chaque taille et chaque couleur possède son URL avec la même description, vous avez fabriqué de la duplication à grande échelle. Consolider vers une fiche produit canonique avec variantes sélectionnables est généralement juste, et c’est une modification de plateforme et non de contenu.
Les descriptions du fabricant sont l’autre moitié. Si votre texte produit est le même que celui reçu par quarante autres détaillants du même fournisseur, un moteur n’a aucune raison de vous préférer. Réécrire quatre mille descriptions n’est pas réaliste, donc le travail se hiérarchise : réécrivez les produits qui obtiennent déjà des impressions et laissez la longue traîne sur le texte du fournisseur jusqu’à ce qu’elle mérite de l’attention.
Les données structurées sont ici très bien prises en charge. Le type Product et les recommandations de Google sur les données structurées produit couvrent le prix, la disponibilité et les avis, et les poser correctement produit les résultats enrichis qui font monter le taux de clic sur une position que vous occupez déjà. Pour un site qui se classe correctement et convertit mal, c’est souvent l’amélioration la moins chère disponible.
Où une agence SEO e-commerce devrait dépenser votre budget
Les détaillants optimisent instinctivement les fiches produit, parce que c’est là que l’achat se fait. Les recherches, elles, se produisent surtout un cran au-dessus. Les gens cherchent la catégorie puis naviguent vers le produit.
Cela fait des pages de catégorie les pages dans lesquelles investir, et ce sont d’ordinaire les pires du site : un titre, une grille, et soit aucun texte, soit un bloc de remplissage bourré de mots-clés relégué sous la ligne de flottaison où personne ne le lit.
Le meilleur schéma est une introduction brève et réellement utile, qui aide à choisir, placée là où un humain la lirait vraiment, plus des images qui se chargent vite. Notre guide sur la performance des catalogues WooCommerce explique pourquoi les grilles sont d’ordinaire les pages les plus lentes d’une boutique et quoi y faire, et le même calcul vaut sur n’importe quelle plateforme.
Ce que cela coûte au Royaume-Uni
| Taille de la boutique | Budget mensuel courant | Priorité |
|---|---|---|
| Petit catalogue, marché unique | £800 à £1,800 | Corrections techniques, pages de catégorie, données structurées |
| Milieu de gamme, milliers de références | £2,000 à £4,500 | Navigation à facettes, variantes, contenu à l’échelle, relations presse numériques |
| Multi-marchés ou place de marché | à partir de £4,500 | Internationalisation, qualité des flux, gouvernance |
Un audit technique ponctuel est souvent le meilleur premier achat et va de £1,200 à £2,500 pour une petite boutique, de £3,000 à £6,000 quand facettes, variantes et internationalisation entrent en jeu, et de £6,500 à £15,000 ou plus pour de grands catalogues où les journaux serveur et l’analyse d’exploration sont nécessaires pour voir ce qui est réellement récupéré. Notre décomposition du coût d’un audit SEO technique précise ce qui relève de chaque palier.
L’analyse des journaux du palier haut a l’air d’un luxe et ne l’est généralement pas. Sur une grande boutique, c’est le seul moyen de constater qu’un robot passe l’essentiel de son temps sur des combinaisons de filtres, et c’est la découverte qui change tout le plan.
Des questions qui séparent les spécialistes des généralistes
Demandez comment ils traiteraient la navigation à facettes. Un spécialiste demande combien de filtres vous avez avant de répondre. Un généraliste dit qu’il ajoutera des balises canoniques, réponse partielle qui laisse le gaspillage d’exploration en place.
Demandez ce qu’ils feraient des URL de variantes et des descriptions fournisseur. Les deux réponses devraient parler de hiérarchisation plutôt que promettre de tout réécrire.
Demandez s’ils lisent les journaux serveur, et à partir de quelle taille de catalogue ils l’exigeraient.
Demandez comment ils mesureraient le succès sur une boutique à demande saisonnière. La comparaison d’une année sur l’autre est le seul cadre sensé, et une agence qui rapporte une croissance de mois en mois à l’approche de Noël ne vous dit rien.
Demandez ce qu’ils attendent de votre nombre de pages indexées. Sur la plupart des boutiques, la bonne réponse est qu’il devrait baisser nettement, et une agence qui voit un échec dans un index qui rétrécit a mal compris le problème.
Par où commencer
Presque chaque boutique que nous examinons compte plus d’URL indexées que de produits au catalogue, souvent d’un ordre de grandeur, et on n’a jamais montré ce chiffre au propriétaire. Il s’établit vite et il recadre entièrement la discussion budgétaire.
Mecanik réalise des audits SEO techniques qui mesurent le gaspillage d’exploration, la duplication et la performance des pages de catégorie plutôt que de tester une page d’accueil, et met en œuvre les changements de plateforme via notre équipe de développement web . Si votre trafic plafonne alors que votre catalogue a grandi, cet écart en est la raison.
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Questions fréquentes
Quel est le problème SEO le plus courant en e-commerce ? La navigation à facettes, qui engendre d’immenses quantités de combinaisons de filtres explorables. Six filtres avec une poignée de valeurs chacun peuvent produire des milliers d’URL quasi identiques par catégorie, consommant le budget d’exploration et répartissant les signaux de classement sur des variantes que personne ne recherche.
Les variantes de produit doivent-elles avoir leur propre URL ? Généralement non. Des URL distinctes pour chaque taille et couleur avec des descriptions identiques fabriquent de la duplication à grande échelle. Une fiche produit canonique unique avec variantes sélectionnables est en général la bonne réponse, même s’il s’agit d’une modification de plateforme et non de contenu.
Les pages de catégorie ou les fiches produit comptent-elles davantage ? Les pages de catégorie, dans la plupart des cas. L’achat se fait sur la fiche produit mais la recherche se fait surtout un cran au-dessus, et les pages de catégorie sont souvent les plus faibles du site : un titre, une grille, et soit aucun texte, soit du remplissage bourré de mots-clés sous la ligne de flottaison.
Combien coûte une agence SEO e-commerce au Royaume-Uni ? Un petit catalogue mono-marché se situe généralement entre £800 et £1,800 par mois, une boutique de milieu de gamme avec des milliers de références entre £2,000 et £4,500, et une opération multi-marchés à partir de £4,500. Un audit technique va de £1,200 à £2,500 pour une petite boutique et jusqu’à £15,000 pour de grands catalogues nécessitant une analyse des journaux.
Mon nombre de pages indexées doit-il baisser après un projet SEO ? Sur la plupart des boutiques, oui, souvent nettement. Retirer les combinaisons de filtres explorables et consolider les variantes ramène l’index aux pages capables de se classer. Une agence qui voit un échec dans un index qui rétrécit a mal compris le problème.
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