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Programmatic SEO : quand ça marche et quand c'est du spam

Le SEO programmatique consiste à générer beaucoup de pages à partir d’un modèle et d’un jeu de données, une par ville, par couple de produits, par combinaison de paramètres. Fait avec un vrai jeu de données, c’est l’une des choses les plus efficaces de la discipline. Fait avec un dictionnaire de synonymes et un...

Une documentation technique réellement lue

La documentation technique échoue d’une manière précise et prévisible. Quelqu’un en écrit beaucoup pendant deux semaines calmes, le système change, personne ne la met à jour, et en moins d’un an elle affirme avec aplomb des choses fausses. À ce stade, elle vaut moins que rien, parce que le lecteur qui lui fait...

L'onboarding développeur qui livre dès la semaine une

L’onboarding développeur se mesure d’habitude à la durée de l’accueil administratif, et c’est prendre le problème par le mauvais bout. Le chiffre qui compte est un autre : combien de temps s’écoule avant qu’un nouvel ingénieur puisse modifier quelque chose en étant sûr de n’avoir rien cassé ailleurs. Dans la plupart...

Des SLA de disponibilité qui ont du sens

Un SLA de disponibilité ressemble à une promesse et se comporte comme une politique de remboursement. Les fournisseurs le savent. Les clients, souvent pas, et ils signent un contrat de niveau de service en croyant avoir acheté de la disponibilité alors qu’ils ont acheté une petite remise au cas où ils ne...

Séquestre de code source : qui en a vraiment besoin

Le séquestre de code source, aussi appelé entiercement ou software escrow, répond à une crainte légitime : le prestataire qui a construit et exploite votre système critique disparaît, et vous restez avec un outil dont vous dépendez et que vous ne savez pas maintenir. Un contrat de séquestre confie le code source à un...

Contrat au forfait ou régie ?

Le choix entre un contrat au forfait et la régie est presque toujours présenté comme un arbitrage de risque, ce qui est exact, puis immédiatement mal traité, parce que les deux parties supposent que le risque disparaît alors qu’il ne fait que changer de camp. Il ne disparaît pas. Au forfait, le prestataire porte le...

Reprise après sinistre pour les petites équipes

Dans une petite équipe, la reprise après sinistre tient d’ordinaire en une seule ligne, dans un document que personne n’a jamais ouvert : les sauvegardes sont activées. L’affirmation est exacte et elle ne répond à rien, parce qu’elle ne dit ni quel serait l’âge des données récupérées, ni combien de temps prend une...

Content Pruning : quand supprimer fait monter le trafic

Le content pruning est ce qu’il y a de moins intuitif en référencement, parce que tout notre instinct nous dit que plus de pages devrait signifier plus de trafic. Publier ressemble à de l’accumulation. Supprimer ressemble à jeter un travail que quelqu’un a payé. Le mécanisme qui rend la suppression utile, c’est la...

Versionnage d'API : quand casser et comment ne pas

Les débats sur le versionnage d’API commencent presque toujours par le mauvais bout, c’est-à-dire par l’endroit où placer le numéro de version. C’est la décision la moins lourde de conséquences de tout le sujet. Ce qui compte, c’est de savoir quels changements exigent réellement une nouvelle version, et la plupart des...

Appel d'offres logiciel : des devis enfin comparables

Un appel d’offres logiciel est censé rendre les prestataires comparables. La plupart obtiennent l’inverse, parce qu’ils décrivent une solution avec assez de détail pour contraindre la réponse tout en omettant les informations dont n’importe qui aurait besoin pour la chiffrer. Le résultat, ce sont cinq devis séparés par...