Visszatérítési és lemondási szabályzat
Ez a szabályzat a weboldalunkon keresztül megrendelt összes szakmai szolgáltatásra vonatkozik. A teljes szerződéses feltételekért kérjük, tekintse meg Szolgáltatási feltételeinket .
14 napos lemondási időszak
A megrendelését a fizetéstől számított 14 napon belül lemondhatja, feltéve, hogy a munka még nem kezdődött el (azaz még nem indult el értékelési vagy megvalósítási munka). Ebben az esetben a kifizetett összegre teljes visszatérítés kerül kiállításra, legyen az teljes kifizetés vagy 50%-os előleg.
Lemondás a munka megkezdése után
Miután a munka elkezdődött, a lemondásokat esetenként kezeljük. A lemondás időpontjában elvégzett munka arányától függően részleges visszatérítés ajánlható fel.
50%-os előleggel leadott megrendeléseknél: ha a munka megkezdése után, de a teljesítés előtt mond le, az esetleges visszatérítést az előleg összegéből számítják ki az elvégzett munka arányának megfelelően. A teljesítés előtti lemondás esetén nem terheli felelősség a maradék 50% tekintetében.
A szolgáltatások teljesítésének lehetetlensége
Ha az általunk ellenőrizhető okokból nem tudunk eleget tenni a Szolgáltatásoknak, teljes visszatérítést ajánlunk fel az összes befizetett összegre, vagy díjmentesen újra ütemezzük a munkát.
Hogyan igényelhet visszatérítést
Lemondás vagy visszatérítés igényléséhez kérjük, közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: [email protected]
- Discord: discord.com/users/mecanik
- WhatsApp: Üzenet WhatsAppon
A visszatérítési kérelmeket általában 5 munkanapon belül dolgozzuk fel. A visszatérítések Stripe-on keresztül az eredeti fizetési módra kerülnek kiállításra.
Összefoglalás
| Eset | Visszatérítés |
|---|---|
| Lemondás 14 napon belül, munka még nem kezdődött | Teljes visszatérítés |
| Lemondás a munka megkezdése után | Arányos visszatérítés az elvégzett munka alapján |
| Előleges megrendelés, lemondás szállítás előtt | Arányos az előlegből; nem terheli felelősség a maradék 50% tekintetében |
| Mi nem tudjuk teljesíteni a szolgáltatást | Teljes visszatérítés vagy újraütemezés |
MECANIK DEV LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden London, United Kingdom, WC2H 9JQ Company Number: 17003013
Utolsó frissítés: 2026. március