Quasi nessuno sviluppo di web app su misura comincia da un capitolato. Comincia da un foglio di calcolo che qualcuno ha creato per tenere traccia di una cosa sola, che ha messo una seconda colonna, poi una scheda, poi una formula che capisce una persona sola. Tre anni dopo quel file contiene la pianificazione, i prezzi...
SaaS
Articoli sulle piattaforme SaaS rispetto al software su misura: decisioni build vs buy, modelli di licenza e scelta dell'approccio.
Quasi ogni confronto fra Salesforce e HubSpot che troverete è stato scritto da un partner di uno dei due. Non è un complotto, è un fatto economico: chi conosce questi prodotti abbastanza bene da confrontarli si guadagna da vivere implementandone uno. Il risultato è un genere di articolo che concede a un prodotto il suo...
Una implementazione Salesforce viene approvata come una voce di licenza e consegnata come un programma. La voce di licenza è pubblica, per utente, per mese, e facile da difendere in un documento per il consiglio. Tutto ciò che trasforma quelle licenze in un sistema che qualcuno usa davvero sta fuori da quella voce, ed...
Agentforce viene tariffato a consumo, e questo singolo fatto dovrebbe cambiare il modo in cui lo mettete a budget. La maggior parte degli acquirenti Salesforce arriva con il modello mentale della licenza per utente, chiede quanto costa un agente per utente al mese e riceve un numero che non descrive la sua fattura. La...
Un’integrazione Salesforce non fallisce quasi mai sul protocollo. Autenticarsi è un problema risolto, e scrivere un record pure. Ciò che chiude i progetti è il quota giornaliero di chiamate e la forma del modello dati, scoperti di solito circa tre settimane dopo il go live, quando il job notturno inizia a restituire...
La verità scomoda quando si assume un’agenzia SEO B2B è che traffico e pipeline in questo mercato sono legati solo debolmente, e la maggior parte degli incarichi ottimizza quello facile da misurare. Un sito B2B può triplicare le sessioni senza generare alcun fatturato aggiuntivo, perché i visitatori in più erano...
Scegliere un’agenzia SEO SaaS è una decisione più difficile che scegliere un’agenzia generalista, perché gran parte di ciò che una generalista fa bene conta pochissimo per un’azienda software. Le citazioni locali, la gestione del profilo aziendale Google e un articolo mensile sulle tendenze di settore sono servizi...
L’integrazione fra CRM ed ERP viene quasi sempre descritta come un problema di connessione, e non lo è quasi mai. Entrambi i sistemi hanno interfacce documentate. Per entrambi esistono connettori pronti. La difficoltà sta nel fatto che vendite e amministrazione descrivono da anni la stessa azienda con due vocabolari...
Integrare API di terze parti è il lavoro più costantemente sottostimato del software commerciale. La documentazione si legge bene, il fornitore pubblica una libreria client e qualcuno dice due settimane. Sei settimane dopo il team sta ancora discutendo su cosa debba succedere quando un webhook arriva due volte per un...
Scegliere tra diversi modelli di licenza software è una delle decisioni strategiche più importanti per i fondatori che sviluppano applicazioni aziendali nel 2026. Scegliere la formula contrattuale errata può limitare i canali di distribuzione, ostacolare la crescita del SaaS o costringere legalmente a condividere il...