返金・キャンセルポリシー

本ポリシーは、当社ウェブサイトを通じて注文されたすべてのプロフェッショナルサービスに適用されます。契約条件の全文については、利用規約をご参照ください。

14日間キャンセル期間

作業がまだ開始されていない場合（つまり、アセスメントや実装作業が一切開始されていない場合）、お支払いから14日以内にご注文をキャンセルすることができます。この場合、全額支払いか50%の頭金のいずれであっても、お支払いいただいた金額の全額返金が行われます。

作業が開始された後のキャンセルは、個別に対応いたします。キャンセル時点での作業完了割合に基づき、一部返金が提供される場合があります。

50%頭金でご注文いただいた場合：作業開始後、納品前にキャンセルされた場合、返金額は完了した作業割合に基づいて頭金額から計算されます。納品前にキャンセルされた場合、残りの50%の支払い義務は生じません。

当社の管理範囲内の理由によりサービスを提供できない場合、お支払いいただいたすべての金額の全額返金、または追加費用なしでの再スケジュールを提供いたします。

キャンセルまたは返金をご希望の場合は、直接お問い合わせください：

返金申請は通常5営業日以内に処理されます。返金はStripeを通じて元のお支払い方法に対して行われます。

MECANIK DEV LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden London, United Kingdom, WC2H 9JQ Company Number: 17003013

最終更新：2026年3月