Phần lớn những việc mà một agency SEO thương mại điện tử được thuê để làm hóa ra là công việc kỹ thuật khoác áo marketing. Một cửa hàng bốn nghìn sản phẩm không gặp vấn đề nội dung. Nó gặp vấn đề về địa chỉ, vấn đề trùng lặp và vấn đề thu thập dữ liệu, và lý do chúng dai dẳng là vì sửa chúng đòi hỏi thay đổi nền tảng chứ không phải viết thêm bài.
Việc viết blog thường được đề xuất không sai, nó chỉ nằm ở hạ nguồn của thứ đang thực sự bóp nghẹt website. Nhà bán lẻ nào đảo ngược thứ tự ấy sẽ mất một năm sản xuất cẩm nang quà tặng trong khi trang danh mục của họ vẫn không thu thập được.
Điều đầu tiên cần kiểm tra ở bất kỳ cửa hàng nào: bộ lọc của bạn sinh ra bao nhiêu địa chỉ. Một danh mục có sáu chiều lọc có thể tạo ra hàng chục nghìn tổ hợp thu thập được từ vài trăm sản phẩm, và các cỗ máy tìm kiếm sẽ tiêu hết ngân sách vào những trang gần như giống hệt nhau thay vì những trang bạn thực sự bán hàng. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến một cửa hàng không chịu xếp hạng.
Điều hướng bộ lọc, và vì sao nó âm thầm phá hủy mọi thứ
Bộ lọc tốt cho người mua và nguy hiểm cho trình thu thập. Mọi tổ hợp màu sắc, kích cỡ, thương hiệu, khoảng giá và thứ tự sắp xếp đều có thể sinh ra một địa chỉ riêng, và với trình thu thập thì mỗi cái đều trông như một trang.
Phép tính xấu đi rất nhanh. Sáu bộ lọc, mỗi cái vài giá trị, nhân lên thành hàng nghìn tổ hợp cho mỗi danh mục. Nhân với số danh mục của bạn và một danh mục hàng khiêm tốn sẽ thành hàng trăm nghìn địa chỉ thu thập được, gần như đều là bản gần trùng của nhau và không ai tìm kiếm.
Hậu quả đều gián tiếp, và đó chính là lý do người ta bỏ sót. Ngân sách thu thập tiêu vào các tổ hợp thay vì sản phẩm mới. Tín hiệu xếp hạng bị chia nhỏ giữa các biến thể của cùng một trang. Còn chỉ mục thì đầy những trang mỏng làm loãng bức tranh chất lượng của cả website.
Cách sửa là một quyết định chứ không phải một thiết lập. Bạn chọn ra những tổ hợp lọc nào thực sự là trang đích xứng đáng được xếp hạng, và làm cho phần còn lại không thu thập được. Trang màu sắc cộng danh mục thường là một tìm kiếm có thật. Trang màu sắc cộng kích cỡ cộng giá cộng thứ tự sắp xếp thì không bao giờ. Hướng dẫn của Google về quản lý ngân sách thu thập cho site lớn và về hợp nhất địa chỉ trùng lặp là tài liệu tham chiếu, và bất kỳ agency nào chào việc trên một cửa hàng lớn cũng phải nói được về cả hai mà không cần ai nhắc.
Trang sản phẩm, biến thể và cái bẫy trùng lặp
Vấn đề cấu trúc thứ hai là biến thể. Nếu mỗi kích cỡ và mỗi màu có địa chỉ riêng với cùng một mô tả, bạn đã chế tạo ra trùng lặp ở quy mô lớn. Hợp nhất về một trang sản phẩm chuẩn với biến thể chọn được thường là đúng, và đó là thay đổi nền tảng chứ không phải thay đổi nội dung.
Mô tả của nhà sản xuất là nửa còn lại. Nếu văn bản sản phẩm của bạn cũng chính là văn bản mà bốn mươi nhà bán lẻ khác nhận từ cùng nhà cung cấp, cỗ máy tìm kiếm chẳng có lý do gì để ưu ái bạn. Viết lại bốn nghìn mô tả là không thực tế, nên công việc phải xếp thứ tự ưu tiên: viết lại những sản phẩm vốn đã có lượt hiển thị, và để phần đuôi dài nằm trên văn bản nhà cung cấp cho tới khi chúng xứng đáng được chú ý.
Dữ liệu có cấu trúc ở đây được hỗ trợ tốt bất thường. Kiểu Product và hướng dẫn của Google về dữ liệu có cấu trúc cho sản phẩm bao trùm giá, tình trạng hàng và đánh giá, và đặt đúng chúng chính là thứ tạo ra kết quả nổi bật giúp nâng tỷ lệ nhấp trên một vị trí bạn vốn đã có. Với một website xếp hạng tạm ổn nhưng chuyển đổi kém, đây thường là cải thiện rẻ nhất hiện có.
Agency SEO thương mại điện tử nên tiêu ngân sách vào đâu
Nhà bán lẻ theo bản năng tối ưu trang sản phẩm, vì đó là nơi diễn ra việc mua. Nhưng tìm kiếm thì phần lớn diễn ra ở tầng trên một bậc. Người ta tìm danh mục rồi duyệt tới sản phẩm.
Điều đó khiến trang danh mục mới là trang đáng đầu tư, mà chúng thường lại là trang tệ nhất trên site: một tiêu đề, một lưới sản phẩm, và hoặc không có chữ nào, hoặc một khối chữ nhồi từ khóa bị đẩy xuống dưới nơi không ai đọc.
Cách làm tốt hơn là một đoạn dẫn ngắn, thực sự hữu ích, giúp người ta chọn, đặt ở chỗ mà con người sẽ thực sự đọc, cộng với hình ảnh tải nhanh. Hướng dẫn của chúng tôi về hiệu năng danh mục WooCommerce nói vì sao lưới sản phẩm thường là trang chậm nhất của một cửa hàng và phải làm gì, và phép tính ấy đúng trên mọi nền tảng.
Chi phí tại Anh
| Quy mô cửa hàng | Mức tháng điển hình | Trọng tâm |
|---|---|---|
| Danh mục nhỏ, một thị trường | £800 đến £1,800 | Sửa lỗi kỹ thuật, trang danh mục, dữ liệu có cấu trúc |
| Tầm trung, hàng nghìn mã hàng | £2,000 đến £4,500 | Điều hướng bộ lọc, biến thể, nội dung quy mô lớn, quan hệ công chúng số |
| Nhiều thị trường hoặc sàn | từ £4,500 trở lên | Quốc tế hóa, chất lượng nguồn cấp, quản trị |
Một cuộc audit kỹ thuật một lần thường là khoản mua đầu tiên tốt hơn, tốn £1,200 đến £2,500 với cửa hàng nhỏ, £3,000 đến £6,000 khi có bộ lọc, biến thể và quốc tế hóa, và £6,500 đến £15,000 hoặc hơn với danh mục lớn cần nhật ký máy chủ và phân tích thu thập để thấy thứ gì thực sự đang được tải. Phần phân tích chi phí audit SEO kỹ thuật của chúng tôi nêu rõ từng mức gồm gì.
Phân tích nhật ký ở mức cao nhất nghe như xa xỉ nhưng thường thì không. Trên một cửa hàng lớn, đó là cách duy nhất để thấy rằng trình thu thập đang dành phần lớn thời gian cho các tổ hợp bộ lọc, và đó là phát hiện làm thay đổi toàn bộ kế hoạch.
Những câu hỏi tách chuyên gia khỏi người làm chung chung
Hãy hỏi họ sẽ xử lý điều hướng bộ lọc thế nào. Chuyên gia sẽ hỏi bạn có bao nhiêu bộ lọc trước khi trả lời. Người làm chung chung sẽ nói sẽ thêm thẻ chuẩn, một câu trả lời nửa vời để nguyên phần lãng phí thu thập.
Hãy hỏi họ sẽ làm gì với địa chỉ biến thể và mô tả nhà cung cấp. Cả hai câu trả lời đều nên nói về thứ tự ưu tiên chứ không hứa viết lại mọi thứ.
Hãy hỏi họ có đọc nhật ký máy chủ không, và từ quy mô danh mục nào thì họ sẽ nhất định phải đọc.
Hãy hỏi họ sẽ đo thành công thế nào ở một cửa hàng có nhu cầu theo mùa. So sánh cùng kỳ năm trước là khung duy nhất hợp lý, và một agency báo cáo tăng trưởng theo tháng khi đang tiến vào mùa Giáng sinh thì chẳng nói cho bạn điều gì.
Hãy hỏi họ dự đoán số trang được lập chỉ mục của bạn sẽ ra sao. Ở phần lớn cửa hàng, câu trả lời đúng là nó nên giảm đáng kể, và agency nào coi chỉ mục co lại là thất bại thì đã hiểu sai vấn đề.
Bắt đầu từ đâu
Gần như mọi cửa hàng chúng tôi xem đều có nhiều địa chỉ được lập chỉ mục hơn số sản phẩm trong danh mục, thường gấp cả một bậc độ lớn, và chủ cửa hàng chưa từng được cho xem con số đó. Nó xác định rất nhanh và nó đặt lại toàn bộ cuộc trò chuyện về ngân sách.
Mecanik thực hiện audit SEO kỹ thuật đo mức lãng phí thu thập, sự trùng lặp và hiệu năng trang danh mục thay vì thử một trang chủ, và triển khai các thay đổi nền tảng qua đội phát triển web . Nếu lưu lượng của bạn đi ngang trong khi danh mục hàng đã lớn lên, chính khoảng cách đó là lý do.
Bài viết liên quan: Agency SEO doanh nghiệp lớn: vì sao site lớn thất bại khác , Agency SEO y tế: điều thực sự mang lại lịch hẹn , Agency SEO cho hãng luật: tuân thủ và chi phí , SEO đa địa điểm cho doanh nghiệp .
Câu hỏi thường gặp
Vấn đề SEO phổ biến nhất trong thương mại điện tử là gì? Điều hướng bộ lọc sinh ra lượng khổng lồ tổ hợp lọc thu thập được. Sáu bộ lọc, mỗi cái vài giá trị, có thể tạo hàng nghìn địa chỉ gần như giống hệt cho mỗi danh mục, ngốn ngân sách thu thập và chia nhỏ tín hiệu xếp hạng trên những biến thể không ai tìm kiếm.
Biến thể sản phẩm có nên có địa chỉ riêng không? Thường là không. Địa chỉ riêng cho từng kích cỡ và màu với mô tả giống hệt sẽ chế tạo trùng lặp ở quy mô lớn. Một trang sản phẩm chuẩn duy nhất với biến thể chọn được nhìn chung là đúng, dù đó là thay đổi nền tảng chứ không phải thay đổi nội dung.
Trang danh mục hay trang sản phẩm quan trọng hơn với SEO? Trang danh mục, trong phần lớn trường hợp. Việc mua diễn ra ở trang sản phẩm nhưng việc tìm kiếm chủ yếu diễn ra ở tầng trên một bậc, và trang danh mục thường là trang yếu nhất trên site: một tiêu đề, một lưới, và hoặc không có chữ nào, hoặc chữ nhồi từ khóa nằm dưới màn hình đầu.
Agency SEO thương mại điện tử tại Anh có chi phí bao nhiêu? Một danh mục nhỏ trên một thị trường thường tốn £800 đến £1,800 mỗi tháng, một cửa hàng tầm trung với hàng nghìn mã hàng £2,000 đến £4,500, và một hoạt động đa thị trường từ £4,500 trở lên. Một cuộc audit kỹ thuật tốn £1,200 đến £2,500 với cửa hàng nhỏ và tới £15,000 với danh mục lớn cần phân tích nhật ký.
Số trang được lập chỉ mục có nên giảm sau một dự án SEO không? Ở phần lớn cửa hàng thì có, thường là giảm đáng kể. Loại bỏ các tổ hợp bộ lọc thu thập được và hợp nhất biến thể sẽ thu chỉ mục về đúng những trang thực sự có thể xếp hạng. Agency nào coi chỉ mục co lại là thất bại thì đã hiểu sai vấn đề.
Bình luận