Một agency SEO cho doanh nghiệp lớn đang giải một lớp bài toán khác với agency phục vụ doanh nghiệp nhỏ, và khác biệt không nằm ở quy mô theo nghĩa số học. Một website lớn hiếm khi thất bại vì không ai biết phải sửa gì. Nó thất bại vì người biết thì không đưa được thay đổi lên môi trường thật.
Đó là phần mà các bản chào hàng không bao giờ nhắc tới. Cuộc audit tìm ra mười hai vấn đề, mười một trong số đó đòi thay đổi một mẫu giao diện, một nền tảng hoặc một quy trình phát hành thuộc về một đội có lộ trình riêng, và mười tám tháng sau bốn cái đã lên. SEO chưa bao giờ là nút thắt.
Điều thực sự giới hạn SEO doanh nghiệp lớn: năng lực triển khai và quyền sở hữu trong tổ chức, không phải chẩn đoán. Một khuyến nghị không ai triển khai được thì có giá trị ngang với không có khuyến nghị nào. Agency đúng được đánh giá bằng bao nhiêu phát hiện của họ đã lên môi trường thật, và agency nào không chịu bị đo theo cách đó là đang bán cho bạn tài liệu.
Vì sao chẩn đoán là phần dễ
Trên một website nhỏ, người phụ trách SEO thường cũng có quyền thay đổi nó. Trên một website lớn, một thẻ tiêu đề có thể do một mẫu giao diện thuộc đội nền tảng sinh ra, lấy dữ liệu từ hệ thống thông tin sản phẩm thuộc bộ phận hàng hóa, được kết xuất bởi giao diện của một đội thứ ba, và lưu đệm bởi hạ tầng của một đội thứ tư.
Thay đổi nó là một cuộc thương lượng liên đội. Cuộc audit bảo hãy cải thiện thẻ tiêu đề thì đúng về kỹ thuật và vô dụng về vận hành, vì nó không nói ai thay đổi cái gì, trong hệ thống nào, và điều đó đẩy thứ gì ra khỏi lộ trình của họ.
Hệ quả là công việc SEO doanh nghiệp lớn phải mang hình hài của công việc kỹ thuật. Phát hiện đến dưới dạng phiếu công việc trong hệ thống của đội sở hữu, có ước lượng, có tiêu chí nghiệm thu, xếp theo chu kỳ phát hành, và có người chịu trách nhiệm cụ thể. Agency nào làm ra một tệp PDF rồi trình bày cho đội marketing là đang tạo ra một sản phẩm mà không ai trong chuỗi triển khai dùng được.
Ngân sách thu thập trở thành chuyện thật
Dưới vài nghìn địa chỉ, ngân sách thu thập phần lớn là lý thuyết. Trên vài trăm nghìn, nó là ràng buộc chi phối mọi thứ, và đó là nơi các site lớn đánh mất phần lớn tiềm năng.
Khuôn mẫu gần như luôn giống nhau. Một site hai triệu địa chỉ có lẽ chỉ tám mươi nghìn địa chỉ thực tế có thể kiếm được lưu lượng. Phần còn lại là phân trang, tổ hợp bộ lọc, tham số phiên, biến thể theo dõi, tin đã hết hạn và kết quả tìm kiếm nội bộ. Trình thu thập phân bổ ngân sách theo tỷ lệ, nghĩa là những trang bạn quan tâm hiếm khi được ghé, và cập nhật mất hàng tuần mới được ghi nhận.
Hướng dẫn của Google về quản lý ngân sách thu thập cho site lớn nói rõ rằng điều này chỉ quan trọng khi vượt một quy mô nhất định, và đó chính là điểm mấu chốt: đây là bài toán riêng của doanh nghiệp lớn. Công việc chẳng hào nhoáng gì. Quyết định cái gì nên thu thập được, cưỡng chế điều đó trong robots.txt và trong liên kết nội bộ chứ không chỉ trong thẻ meta, rồi chứng minh bằng nhật ký máy chủ chứ không phải bằng một lần mô phỏng thu thập.
Phân tích nhật ký là chỗ doanh nghiệp lớn khác xa nhất mọi thứ bên dưới. Một lần mô phỏng cho bạn biết cái gì có thể được tải. Nhật ký cho biết cái gì đã thực sự được tải, bởi con bot nào, bao lâu một lần, và với mã trạng thái gì. Trên một site lớn, hai bức tranh đó luôn khác nhau, và khoảng cách giữa chúng chính là phát hiện.
Quản trị, hay vì sao mọi thứ quay lại như cũ
Kiểu thất bại thứ hai đặc trưng cho doanh nghiệp lớn là sự thoái lui. Một thứ được sửa, rồi sáu tháng sau lại hỏng, vì một đợt thiết kế lại đã lên, một đội bị tổ chức lại, hoặc một mô-đun quản trị nội dung mới được triển khai bởi những người không có mặt trong cuộc trao đổi ban đầu.
Ngăn chuyện đó là quản trị chứ không phải tối ưu. Nó trông giống những phép kiểm tra tự động trong quy trình phát hành, làm hỏng một bản dựng khi thẻ chuẩn biến mất hoặc khi một thẻ noindex sổng ra từ môi trường thử nghiệm. Nó trông giống một tiêu chuẩn được viết ra mà mọi mẫu giao diện mới phải tuân theo. Nó trông giống các tiêu chí nghiệm thu về SEO gắn vào mọi dự án đụng tới cấu trúc địa chỉ.
Đây là phần kém hấp dẫn nhất của một hợp đồng doanh nghiệp lớn và là phần quyết định công việc có sống sót hay không. Agency từng làm việc này sẽ nêu nó ngay tháng đầu. Agency chưa từng làm sẽ ngạc nhiên khi chính thành quả của mình bị xóa đi.
Di chuyển là thời điểm rủi ro nhất
Các tổ chức lớn đổi nền tảng, sáp nhập, đổi thương hiệu và gộp tên miền, và mỗi lần như vậy là một thời điểm mà uy tín tích lũy nhiều năm có thể mất trong một buổi chiều. Các thất bại lặp lại đến mức nhàm chán: bản đồ chuyển hướng dựng từ sơ đồ site thay vì từ những trang thực sự có lưu lượng và liên kết, chuỗi chuyển hướng sâu nhiều nấc, và tham số rơi rụng dọc đường.
Hướng dẫn của chúng tôi về di chuyển website mà không mất lưu lượng bàn phần cơ học. Ở quy mô doanh nghiệp lớn, phần thêm vào là tổng duyệt: bản đồ chuyển hướng được thử trên dữ liệu nhật ký và phân tích thật trước khi ra mắt, chứ không phải kiểm chứng sau đó.
Chi phí tại Anh
| Hình thức hợp tác | Mức điển hình | Gồm những gì |
|---|---|---|
| Audit kỹ thuật doanh nghiệp lớn | £6,500 đến £15,000 trở lên | Phân tích nhật ký, ngân sách thu thập, mẫu giao diện, kết xuất, rà soát quản trị |
| Chương trình thường xuyên | £4,000 đến £10,000 mỗi tháng | Công việc kỹ thuật nhúng vào đội, viết phiếu công việc, hỗ trợ liên đội |
| Hỗ trợ di chuyển | £10,000 đến £40,000 | Bản đồ chuyển hướng, tổng duyệt, giám sát ra mắt, khôi phục |
Mức audit cao hơn công việc tầm trung vì sản phẩm bàn giao khác hẳn. Audit tầm trung là một tài liệu. Audit doanh nghiệp lớn gồm phân tích nhật ký và đến dưới dạng phiếu công việc đã ước lượng trong hệ thống của các đội sở hữu. Phần phân tích chi phí audit SEO kỹ thuật của chúng tôi trình bày các mức bên dưới.
Đánh giá một agency SEO doanh nghiệp lớn thế nào
Hãy hỏi họ đo thành công của chính mình ra sao. Nếu câu trả lời không gồm tỷ lệ khuyến nghị đã lên môi trường thật, họ không chịu trách nhiệm về đúng thứ đang giới hạn kết quả.
Hãy hỏi họ làm việc trong hệ thống phiếu công việc của đội kỹ thuật bên bạn hay trong bản báo cáo của riêng họ.
Hãy hỏi từ số lượng địa chỉ bao nhiêu thì họ nhất định đòi phân tích nhật ký, và họ làm gì khi không lấy được nhật ký. Câu trả lời thứ hai quan trọng hơn, vì ở nhiều doanh nghiệp lớn nhật ký thật sự khó lấy.
Hãy hỏi họ sẽ đặt gì vào quy trình phát hành để chặn sự thoái lui. Agency không có câu trả lời sẽ trả lại bạn đúng những phát hiện ấy vào năm sau.
Hãy hỏi họ cần ai trong phòng họp. Một agency doanh nghiệp lớn có năng lực sẽ gọi tên đội kỹ thuật nền tảng, người quản trị hệ thống nội dung và người điều khiển mạng phân phối, và sẽ thấy bất an nếu hợp đồng chỉ do marketing bảo trợ.
Bắt đầu từ đâu
Bài tập đầu tiên hữu ích nhất trên một site lớn hoàn toàn không phải một cuộc audit. Đó là xác định có bao nhiêu địa chỉ tồn tại, bao nhiêu đủ điều kiện xếp hạng, và sự chú ý của trình thu thập hiện đang phân bổ giữa chúng ra sao. Riêng phép so sánh ấy thường đặt lại toàn bộ chương trình.
Mecanik thực hiện audit SEO kỹ thuật có kèm phân tích nhật ký và bàn giao dưới dạng phiếu công việc triển khai được thay vì một tài liệu, đồng thời làm phần nền tảng qua đội phát triển web ở nơi đội sở hữu không còn năng lực. Nếu cuộc audit gần nhất của bạn sinh ra những khuyến nghị chẳng bao giờ được triển khai, đó chính là vấn đề đáng giải quyết trước tiên.
Bài viết liên quan: Agency SEO thương mại điện tử: kỳ vọng và giá , SEO đa địa điểm cho doanh nghiệp , Agency SEO B2B: đường ống bán hàng, không phải lưu lượng , Phát triển web nhãn trắng cho agency .
Câu hỏi thường gặp
Điều gì khiến SEO doanh nghiệp lớn khác SEO thông thường? Ràng buộc là năng lực triển khai và quyền sở hữu trong tổ chức, không phải chẩn đoán. Trên một site lớn, phần lớn phát hiện đòi thay đổi một mẫu giao diện, một nền tảng hoặc một quy trình phát hành thuộc về đội khác có lộ trình riêng, và một khuyến nghị không ai triển khai được thì bằng không.
Khi nào ngân sách thu thập mới thực sự quan trọng? Khi vượt vài trăm nghìn địa chỉ. Dưới ngưỡng đó nó phần lớn là lý thuyết. Trên một site hai triệu địa chỉ mà có lẽ chỉ tám mươi nghìn kiếm được lưu lượng, trình thu thập phân bổ ngân sách theo tỷ lệ, nên những trang quan trọng hiếm khi được ghé.
Vì sao các bản sửa SEO doanh nghiệp lớn hay quay lại như cũ? Vì một đợt thiết kế lại được phát hành, một đội bị tổ chức lại, hoặc một mô-đun quản trị nội dung mới được triển khai bởi những người không có mặt lúc ban đầu. Ngăn điều đó là quản trị: kiểm tra tự động trong quy trình phát hành, một tiêu chuẩn viết ra cho mẫu giao diện mới, và tiêu chí nghiệm thu SEO gắn vào mọi dự án đụng tới cấu trúc địa chỉ.
Agency SEO doanh nghiệp lớn tại Anh có chi phí bao nhiêu? Một cuộc audit kỹ thuật doanh nghiệp lớn tốn £6,500 đến £15,000 trở lên, một chương trình thường xuyên £4,000 đến £10,000 mỗi tháng, và hỗ trợ di chuyển £10,000 đến £40,000. Mức audit cao hơn tầm trung vì gồm phân tích nhật ký và bàn giao dưới dạng phiếu công việc đã ước lượng.
Vì sao phân tích nhật ký máy chủ là cần thiết ở quy mô lớn? Vì mô phỏng thu thập cho biết cái gì có thể được tải, còn nhật ký cho biết cái gì đã thực sự được tải, bởi con bot nào, bao lâu một lần và với mã trạng thái gì. Trên một site lớn hai bức tranh đó luôn khác nhau, và khoảng cách giữa chúng mới là phát hiện thật.
Bình luận